La presente Política de Privacidad establece los términos en que Grupo Glassart, integrado por las empresas Glassart, Ingeco y Cerralux (en adelante, “el Grupo”), usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o contratar sus servicios. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros clientes. 

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento y bajo el amparo de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana. 

1. Información Recolectada

 Nuestro sitio web y procesos comerciales podrán recolectar información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, realizar una entrega o facturación. 

2. Uso de la Información 

El Grupo emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para: 

• Mantener un registro de usuarios y clientes.
• Procesar pedidos, cotizaciones y servicios técnicos de fachadas arquitectónicas y soluciones de vidrio. 
• Enviar comunicaciones institucionales y comerciales relevantes para el cliente. 

3. Integridad y No Modificación de la Data 

El Grupo Glassart garantiza que la información recibida por parte del titular no será modificada ni alterada de forma unilateral o arbitraria por ninguna de nuestras empresas. Respetamos la integridad de los datos tal como han sido suministrados originalmente. Cualquier rectificación, actualización o corrección de la información se realizará exclusivamente bajo solicitud expresa del cliente o cuando sea necesario para cumplir con el principio de exactitud y calidad de los datos exigido por la ley. 

Compromiso de Seguridad: El Grupo Glassart está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado. 

4. Base Legal:

Ley No. 172-13 De acuerdo con la legislación dominicana, garantizamos de manera integral y asegurada el tratamiento de sus datos. Esto implica que: 

Su información no será vendida, cedida ni distribuida sin su consentimiento, salvo requerimiento judicial. 

Se aplican medidas técnicas, organizativas y legales para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado de los datos. 

5. Derechos ARCO 

Usted, como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), tal como lo establece la Ley 172-13. Para ello, puede dirigir una comunicación formal a nuestras oficinas o a través de nuestros canales digitales oficiales.

6. Control de su Información Personal 

El Grupo Glassart se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado.